Makelaarskantoor groeit dankzij Sitekick

Het afgelopen jaar heeft het Garantiemakelaarskantoor meer tijd gestoken in het online zichtbaar maken van de makelaardij. Sinds kort maken ze gebruik van de Moving Digital producten. Daarmee bereiken ze op dit moment een relevantere doelgroep, die direct kan worden geconverteerd. Benieuwd hoe zij dit oppakken? Lees dan het verhaal van onderstaand kantoor dat graag anoniem blijft in verband met de concurrentiepositie.

Het makelaarskantoor is een echt familiebedrijf. Ruim 21 jaar geleden is de makelaardij gestart door het koppel en zo’n vijf jaar geleden zijn de kinderen aangehaakt.

De klant staat bij ons centraal. Dit wordt vaak geroepen, maar wij houden ons hier écht aan vast. Binnen het bedrijf doen we alles zelf: van promotie tot taxatie. Hierdoor houden we de lijntjes kort en kunnen we snel schakelen. Mijn ouders hebben de jarenlange ervaring in het makelen en mijn broer en ik zorgen voor innovatie,” aldus de makelaar.

De jongste zoon is vorig jaar in het familiebedrijf aangehaakt en pakt de marketing binnen het kantoor op. Het marketingbudget wordt voornamelijk online besteed. “Online is het mogelijk om veel gerichter campagnes te starten en er zoveel meer uit te halen! In het verleden hebben we wel “offline” marketing gedaan. We merkten dat het veel geld kost. Zo hebben ons logo (en onze contactgegevens) wel eens op winkelkarretjes gestaan, maar de respons was erg laag.” De lokale pers wordt uiteraard nog wel benaderd door het kantoor, maar dan digitaal. Want lokale kranten hebben tegenwoordig online een groot bereik. Dit is natuurlijk een mooi en gratis medium om in te zetten en zo nog meer bezoekers naar de website te trekken.

Social media

Binnen het kantoor wordt alles op het gebied van promotie zelf bedacht en geregeld, waaronder unieke en leuke content voor de social mediakanalen. Tot voor kort werden deze berichten wel eens geboost, tegenwoordig werkt het kantoor met Diorama.Ads. “Met Diorama.Ads kunnen we zeer gericht promoten, waardoor we veel meer respons behalen en dus meer uit het marketingbudget putten.” Het kantoor maakt naast promotie op objectniveau ook gebruik van de brandingcampagnes. Deze campagnes zijn ingezet om het kantoor extra te promoten in de regio.

“We willen een zo goed mogelijk product neerzetten om er alles uit te halen; innovatie staat daarbij voorop.”

Website conversie verhogen

Door het adverteren is het websitebezoek van het kantoor aanzienlijk verhoogd. Op advies van de franchisegever is het kantoor gestart met Sitekick; de woningwaarde indicatietool. “Dankzij deze tool kunnen we in contact komen met onze websitebezoekers en zo nieuw aanbod genereren. Door het starten van een brandingcampagne met hierin de Sitekick link zijn er in 1,5 week tijd ruim 49 unieke rapporten bij ons binnengekomen. Alle hoge scores* worden direct telefonisch benaderd, de eerste afspraken staan dan ook reeds ingepland. De lage scores ontvangen een gepersonaliseerde e-mail van ons. Dankzij Sitekick kunnen we nieuwe stappen maken.”

*Elke woningwaarderapport krijgt een score. Hoe hoger de score, des te groter de kans is dat de aanvrager binnenkort wil verkopen. Lees hier meer over Sitekick.

Blijf op de hoogte van de laatste digitale marketing ontwikkelingen voor makelaars.