Aangevraagde waarderapporten worden bij Rodenburg altijd telefonisch opgevolgd door de secretaresse. Nicole: “Opvolging van waarde rapporten is key tot succes! Bij ons kantoor zijn we heel persoonlijk en betrokken. We maken daarom ook geen gebruik van een telefooncentrale. Zodra er een afspraak gemaakt is, wordt deze opgevolgd met een e-mail inclusief huizenmarkt rapport. Eenmaal op afspraak blijkt dat de waardes vaak overeenkomen. Af en toe wijkt het af, maar dat is juist interessant! Hierdoor kun je echt een gesprek aangaan met de woningeigenaren en er is altijd wel een verklaring die kan worden gegeven over de afwijkende waardes.”