Privacy beleid

Moving Digital levert diverse websites, producten en diensten (tezamen genoemd “Services” of “Moving Digital”) die direct of indirect zijn verbonden met sociale platformen zodat Moving Digital de mogelijkheid biedt:

  • om “softe data” toe te voegen aan een objectvermelding bij een woning portal of op de site van de makelaar; dit biedt verkopers van woningen de mogelijkheid en hun verbonden sociale netwerk om de objectvermelding aan te bevelen, te voorzien van extra eigenschappen, informatie zoals foto’s video’s te delen, hotspots te vermelden en woningverhalen toe te voegen.
  • om deel te nemen aan social advertising, hiermee woningverkopers de mogelijkheid te geven om de woning te promoten op websites van Moving Digital, portals en/of sociale media zoals Facebook, Google en Instagram.
  • om makelaars te ondersteunen om kopers te begeleiden in hun verhuizing middels een verhuiscoach, prijsvergelijkingen en inspiratie op te laten doen (Woonplanner)

De Diensten worden geleverd door KijkMijnHuis B.V., handelend onder de naam Moving Digital. Je kunt ons bereiken via: Phoenixstraat 58, 2611 AM Delft, The Netherlands, KVK. 27304103, Tel. +31 15 202 30 32

In dit privacybeleid wordt beschreven over welke informatie wij verzamelen en hoe het wordt gebruikt en gedeeld.

Welke informatie verzamelen wij?

Afhankelijk van welke delen van Moving Digital u gebruikt (Diensten), verzamelen we verschillende soorten informatie van of over jou en jouw woning.

Dingen die je accordeert en informatie die je verstrekt

Wij verzamelen de inhoud en andere informatie die je verstrekt wanneer je onze diensten gebruikt, inclusief wanneer je je aanmeldt voor een account, en informatie deelt of communiceert met anderen. Dit kan onder meer informatie in of over de inhoud die je verstrekt, zoals de locatie van je woning, een foto of de datum waarop een bestand is gemaakt. We collecteren ook informatie over hoe je onze Diensten gebruikt, zoals welke inhoud bekeken wordt, welke informatie aanbevolen wordt of de frequentie en de duur van je activiteiten op het Moving Digital-platform.

Dingen die anderen doen en informatie die zij verstrekken.

We verzamelen ook de inhoud en informatie die andere mensen leveren wanneer zij onze diensten gebruik maken, inclusief informatie over uw eigendom, zoals wanneer ze een foto van je huis te delen, een bericht sturen naar jou, of media uploaden en informatie te gebruiken.

Uw netwerken en connecties.

We verzamelen informatie over de mensen en groepen die met je verbonden zijn en die je benaderd om u te ondersteunen bij de verkoop van je huis, hoe je omgaat met hen, zoals de mensen die waarmee je het meest communiceert of de groepen waarmee je deelt. We hebben ook informatie die je verstrekt door middel van uploaden, synchroniseren of importeren van informatie (zoals een adresboek) vanaf een ander apparaat.

Device informatie.

We verzamelen informatie van of over de computers, telefoons of andere apparaten waarop onze dienst wordt geïnstalleerd of die gebruikt wordt voor toegang tot onze diensten, afhankelijk van de machtigingen die je hebt verleend. We kunnen de informatie die wij verzamelen van je verschillende apparaten koppelen, die ons helpt consistente dienstverlening op al je apparaten te leveren. Hier zijn enkele voorbeelden van het apparaat informatie die wij mogelijk verzamelen:

  • Attributen zoals het besturingssysteem, de hardware-versie, instellingen van het apparaat, bestanden en software namen en types, de batterij en de signaalsterkte, en apparaat identifiers.
  • Device bestemmingen, inclusief specifieke geografische locaties, zoals door middel van GPS, Bluetooth of WiFi-signalen.
  • Connectie informatie, zoals de naam van de mobiele operator of ISP, het type browser, taal en tijdzone, gsm-nummer en het IP-adres.

Informatie van websites en apps die onze diensten gebruiken.

We verzamelen informatie bij een bezoek aan of gebruik van derden websites en apps die onze diensten (zoals wanneer jouw onroerend goed makelaars website is aangesloten op Moving Digital). Deze bevat informatie over het gebruik van onze diensten op die websites en apps, evenals informatie van de ontwikkelaar of uitgever van de app of website.

Informatie van derden partners.

We ontvangen informatie over jou en jouw activiteiten op Moving Digital via externe partners, zoals informatie van een partner waarmee wij gezamenlijk diensten aanbieden of een adverteerder over uw ervaringen of interacties met hen.

Hoe kunnen we deze informatie gebruiken?

Het creëren van aantrekkelijke en op maat gemaakte ervaringen voor mensen doen we met passie. We gebruiken alle van de informatie die we hebben om ons te helpen onze diensten aan te bieden en te ondersteunen. Hier is hoe:

Aanbieden, verbeteren en ontwikkelen van onze Diensten.

Wij zijn in staat om onze diensten te leveren, content personaliseren, en suggesties te doen, door het gebruik van deze informatie om te begrijpen hoe je gebruik maakt van en interactie hebt met onze diensten, en de mensen of dingen waarmee je verbonden bent met en geïnteresseerd bent in onze Diensten.

We gebruiken de informatie ook om snelkoppelingen en suggesties aan je te leveren. Zo zijn we in staat om suggesties te doen om een zaken verder aan te vullen of wat extra foto’s te uploaden.

Wanneer wij de locatie van je te koop staande huis ontvangen, informatie gebruiken we die om onze dienstverlening op maat te maken, zoals om je te helpen met suggesties van relevante aandachtspunten en lokale evenementen of informatie uit jouw omgeving.

We doen enquêtes en onderzoek, testen functies in ontwikkeling, en de informatie die we hebben om de producten en diensten te evalueren en te verbeteren, nieuwe producten en functies te ontwikkelen en audits uit te voeren en problemen op te lossen.

Communiceren met jou.

Wij gebruiken je gegevens met je te communiceren over onze diensten en je te laten weten over ons beleid en onze voorwaarden. We gebruiken je gegevens ook om te reageren op je wanneer je met ons contact opneemt.

Bevordering van veiligheid en beveiliging.

We gebruiken de informatie die we hebben om accounts en de activiteiten op die accounts te helpen controleren, en om de veiligheid te bevorderen bij het in en uitschakelen van onze diensten, zoals door het onderzoeken van verdachte activiteiten of schending van onze voorwaarden of het beleid. We werken hard om je account te beschermen met behulp van geautomatiseerde systemen, en geavanceerde technologie, zoals encryptie en machine learning.

We maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om onze diensten te ondersteunen.

Hoe wordt deze informatie gedeeld?

Delen via ons platform

Mensen gebruiken onze diensten om te verbinden en informatie over hun woning te delen. Wij maken dit mogelijk door het delen van gegevens op de volgende manieren:

Mensen met wie je deelt en communiceert.
Wanneer je deelt en communiceert met behulp van onze diensten, kies je het publiek die kan zien wat je deelt. Bijvoorbeeld, als je mensen uitnodigt om deel te worden van je promotieteam, of wanneer je de mensen selecteert voor een specifieke post.

Publieke informatie is alle informatie die je deelt met een openbaar publiek, waaronder  informatie op je Moving Digital pagina, of inhoud die je deelt met je makelaar om gedeeld te worden op de pagina van de makelaar of portal. Deze openbare informatie is beschikbaar voor iedereen of ze nu wel of geen gebruik maken van onze diensten en kan worden gezien of worden benaderd via online zoekmachines, API’s, en offline media, zoals op tv.

In sommige gevallen, kunnen mensen waarmee je gedeeld en gecommuniceerd hebt, deze inhoud weer delen met anderen zowel binnen als buiten onze diensten. Wanneer je reageert op een post van een andere persoon of op de hun inhoud op Moving Digital, zal je reactie zichtbaar zijn op de Moving Digital pagina.

Mensen die content zien die anderen delen over jouw woning.
Andere mensen kunnen onze diensten gebruiken om content over jouw woning met het publiek dat zij kiezen (op social media) te delen. Zo kunnen mensen een foto van jouw woning delen, jouw woning op een locatie taggen in een bericht, of informatie over uw woning die u heeft gedeeld met hen, verder delen.

Apps, websites en integraties bij partijen van onze dienst of met onze dienst.
Wanneer je apps van derden, websites of andere diensten die gebruikt die gebuik maken van of zijn geïntegreerd met onze Diensten, kunnen deze informatie over wat je post of deelt ontvangen. Bijvoorbeeld, wanneer onze Services worden verstrekt door je makelaar of makelaars website, kan deze informatie over uw activiteiten krijgen of een opmerking of een link die je deelt uit je Moving Digital pagina op hun website ontvangen. Bovendien kunnen zij toegang krijgen tot de openbare informatie zoals deze op je Moving Digital verschijnt. Informatie die hierbij wordt verzameld is onderdeel van hun eigen voorwaarden en het beleid.

Nieuwe eigenaar.
Als het eigendom of controle van (een deel van) onze dienstverlening verandert, kunnen wij de informatie over te dragen aan de nieuwe eigenaar. Dit omdat onze diensten dan worden overdragen aan de nieuwe eigenaar.

Toeleveranciers, serviceproviders en andere providers.
We willen dat onze diensten zo relevant mogelijk zijn. Hierbij kan er overdracht van informatie plaatsvinden aan leveranciers, dienstverleners en andere partners die ons ondersteunen in onze bedrijfsvoering, zoals technische infrastructuur services, analyse hoe onze diensten worden gebruikt, het bieden van klantenservice of het faciliteren van betalingen. Deze partners moeten zich hierbij houden aan een strikte geheimhoudingsplicht op een manier die in overeenstemming is met deze gegevens beleid en de afspraken die we met hen voeren.

Wij delen hierbij uitdrukkelijk geen informatie die jou persoonlijk identificeert (persoonlijk identificeerbare informatie is informatie zoals naam of e-mailadres dat kan op zichzelf worden gebruikt om je te contracteren of identificeert wie je bent). We kunnen deze partners voorzien van informatie over het bereik en de effectiviteit van onze dienstverlening zonder het verstrekken van informatie die je persoonlijk identificeert. Zo kunnen we een hosting provider aangeven hoe de te verwachten belasting zal zijn, of niet-persoonlijk identificeerbare demografische profielen opstellen.

Hoe kan ik informatie beheren of verwijderen over mij?

Wij slaan gegevens op zolang als het nodig is om onze producten en diensten te kunnen aanbieden. Als wij het verzoek krijgen data te verwijderen geven wij hier uiteraard direct gehoor aan. Je kunt je account verwijderen. Wanneer je jouw account verwijdert, verwijderen we dingen zaken die wij middels het gebruik van onze Dienst hebben ontvangen. Houd er hierbij rekening mee dat de informatie die via andere bronnen beschikbaar is gekomen hier geen onderdeel van vormt en daarmee niet verwijderd zal worden.

Hoe reageren we op juridische verzoeken of misbruik?

We kunnen verplicht worden toegang te geven tot het Moving Digital in reactie op een juridisch verzoek (zoals een huiszoekingsbevel, gerechtelijk bevel of dagvaarding). Daarnaast kan het nodig zijn toegang te geven als we op basis ons ter beschikking staande informatiemisbruik van onze dienstverlening vermoeden. En het noodzakelijk is om fraude op te sporen/te voorkomen, onszelf te beschermen tegen andere illegale activiteiten of onderzoeken van mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid.

Hoe houden we je op de hoogte van wijzigingen in dit beleid?

Wij zullen je op de hoogte brengen voordat we wijzigingen aanbrengen in dit beleid en geven je de mogelijkheid om te beoordelen en toestemming te geven op dit herziene beleid alvorens verder te gaan met het gebruik maken van onze diensten.

Contactgegevens

Als je vragen hebt naar aanleiding van dit beleid, dan kun je die richten aan: Moving Digital, Phoenixstraat 58, 2611 AM Delft, T. 015 202 30 34, privacy@moving.digital