Meer relevant websitebezoek dan woningwebsites

Het is nu een verkopersmarkt. De huizen gaan als warme broodjes over de toonbank. Kwalitatief goed aanbod is schaars. Veel makelaars zijn enorm druk met verkopen, maar vergeten te werven. “Dat is de grote valkuil van dit moment”, meent De Koning. “Je aanbod droogt op en voor je het weet, heb je niets meer te verkopen.”

Een goede makelaar moet volgens De Koning multitasken. Nu weet hij dat verkopen en werven prima tegelijk kan op social media. “Je moet continu in beeld zijn bij potentiële klanten, wil je daarna met hen goede intakegesprekken voeren, vertrouwen wekken en een goede relatie opbouwen. Daarvoor is frequente aanwezigheid op bijvoorbeeld Facebook van levensbelang”, geeft De Koning als tip. Bij digitaal multitasken kan de makelaar best hulp gebruiken.

Daar komt Moving Digital om de hoek kijken. De Koning: “Wij denken niet: ‘het huis verkoopt zichzelf’. Wij maken daarom gebruik van de Moving Digital module Diorama.Ads. Via Diorama.Ads plaatsen we op Facebook zeer doelgerichte promotiecampagnes bij veel potentiële kopers. Deze doelgroep is gebaseerd op onze kopersprofielen.” Met de advertenties laat De Koning zien dat hij aanbod heeft, actief verkoopt én veel mensen zien zijn succes en naam. “Goed voor ons imago en onze naamsbekendheid.”

Omdat via Facebook echt doelgroepgericht wordt geadverteerd, is de conversie vele malen groter (10%) dan via woningwebsites (3%). De Koning is daar blij mee: “Dus als 6.000 mensen onze Facebookadvertentie krijgen, klikken maar liefst 600 geïnteresseerden door naar de woningaanbieding op onze website. Daar kunnen we wat mee! Doordat deze zoekers direct op onze website komen wordt onze naam goed zichtbaar en kunnen we op maat communiceren, met de echt geïnteresseerden, maar ook met twijfelaars en latente kopers. Dat levert ons het beste verkoopresultaat op.” With a little help from our friends…

Soms genereert de verkoper met behulp van Diorama nog een groter bereik dan een advertentie. De Koning maakt het mee: “Ongeveer 50% van mijn verkopers zetten vrienden en familie in om persoonlijke ervaringen en aanbevelingen te delen op hun woningpagina. Dat kan via het organische deel van Diorama van Moving Digital. Unieke content die hoog scoort in Google en veel mensen bereikt.” Een onderscheidende dienstverlening die de makelaar maar wat graag positief onder de aandacht brengt van de verkopers. “Vrienden van verkopers komen zo vanzelf bij ons terecht als ze willen verkopen. Ze kennen ons al!”

Dat kuddegedrag werkt ook als mensen zien dat een huis met succes is verkocht. Daarom post De Koning Makelaars via Moving Digital een digitale buurtmailing met de melding dat huis X snel en voor een goede prijs is verkocht. “Via de link in de advertentie kunnen potentiële (ver)kopers hun gegevens en wensen bij ons achterlaten. Ze zien dat we goed werk leveren en willen ons ook als hun makelaar.” De Koning is blij dat hij al deze activiteiten uitbesteedt en zich met het eigenlijke makelen kan bezighouden: adviseren, bemiddelen en een goede relatie opbouwen.